Hace algunos años, en 1996 para ser mas preciso contaba con la responsabilidad de mantener funcionando dos centros de cómputo de una escuela. En total eran aproximadamente 100 computadoras que tenían la función de servir de salas de capacitación, así como herramientas para la realización de trabajos escolares.

Recuerdo mis malpasadas al llegar diariamente a abrir a las 7:00 a.m. y diariamente cerrar a las 10:00 p.m. contaba con el invaluable apoyo de los jovenes que realizaban servicio social, era pesado para todos los involucrados. El ser estudiante no equivale a tener una cultura y hábitos adecuados. En los centros de cómputo se veía un gran vandalismo, actos increíbles de malas acciones, por mencionar un ejemplo alguien borraba el Windows 3.1 de las computadoras, para instalarlo nuevamente se tenían que insertar 30 discos de 3 1/2.

Pasando a otro punto en enero del 2008 se termina mi relación de empleado en una empresa y decido seguir ofreciendo mis servicios de manera independiente. Una idea que tenía gran peso en mi mente era la de tener mi propio centro de cómputo y utilizarlo como una pequeña sala de capacitación.

Encontré un local comercial céntrico, esperé aproximadamente 10 días para que lo desocupará el dueño del negocio anterior. Aproveche el tiempo para fabricar 4 mesas con capacidad de instalar 2 computadoras en cada una. Compre 4 estantes para exhibir mercancía. Estos 10 días fueron utilizados para trabajar muy duro con funciones de soldador. Se realizaron las visitas necesarias a la ciudad de Monterrey para adquirir las computadoras y mercancía de papelería.

Cabe mencionar que las computadoras se adquirieron siendo ya comprador autorizado del proveedor mayorista.Se llegó el día de abrir, sin mucho ruido por concepto de inauguración, con algunas sillas usadas de casa, sin contar ya con dinero para el pago de la línea de teléfono y el cableado eléctrico y de red. Conforme pasaban los días despues de promocionar cursos, me dí cuenta que no es tan sencillo formar grupos completos. El equipo de cómputo se estaba subutilizando. Sinceramente la idea de usarlo como Cyber no cabía en mi mente, pensaba que el costo de la renta es muy bajo y podía estar muy expuesto a recibir chicles en las mesas y mucha atención y protecciones para cuidar las configuraciones de Windows.

Al contar con varias computadoras sin usar en horarios que no hay asesorías se rentan como Cyber Café para personas que realizan trabajos personales, se les apoya a terminar su trabajo con una mínima asesoría ya que la mayoría de ellos cuentan con amplios conocimientos para resolver sus requerimientos.

Existen muchos beneficios de contar con un Cyber Cafe, el cobro por concepto de renta de una hora es muy económico y los costos de imprimir documentos también es barato, pero indudablemente se ven las caras de satisfacción en los clientes que salen con una de sus preocupaciones resuelta y de mi parte la satisfacción de que existe una entrada constante de monedas que al sumarlas contribuyen al gasto de operación del negocio.

Otro punto muy importante es que el cliente encuentra en Creatideas un clip, una pluma o folder para su servicio, encuentra la satisfacción de realizar invitaciones económicas para eventos de aniversarios de niños con la fotografía y acompañado de un personaje de caricatura. El cliente encuentra un refresco, agua y actualmente hasta un yogurth natural con frutas o un rico café caliente.

Lo que acabo de mencionar son los pequeños detalles que hacen grande a Creatideas con su servicio de Cyber. Sin duda alguna el factor mas importante es la sencillez del trato personalizado. Hasta ahorita no me ha tocado un cliente que llegue con intención de destruir las instalaciones. Lo que si han hecho pero se que no lo hicieron con intención es abrir las patas de las sillas y quebrarlas... "No es broma" la realidad es que las sillas blancas de plástico ya se fabrican muy comerciales...

Si desea contar con su propio Cyber, no dude en contactarnos, tenemos una solución completa para usted.